Déjanos tu correo y te escribimos con una respuesta concreta: qué taller encaja con lo que buscas, cómo funciona la agenda educativa o a quién dirigirte dentro del centro formativo. Nada de respuestas automáticas genéricas.
Antes de escribirnos, aquí están las dudas que más se repiten entre quienes empiezan un taller o coordinan un grupo. Si tu caso es distinto, en la página de contacto te orientamos sin rodeos.
Si tu pregunta tiene que ver con el uso de datos o con las condiciones de participación, revisa política de privacidad y términos: ahí está lo esencial sin lenguaje enrevesado.
Si estás siguiendo un taller o preparando una actividad con tu grupo, aquí tienes cómo escribirnos. Respondemos consultas sobre inscripciones, materiales y coordinación de iniciativas comunitarias.
Calle Santa Aurora, Hermosillo, Sonora, 83117, México
Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Sonora). Los sábados atendemos consultas breves por correo.
Escríbenos por correo para asuntos de cursos y materiales. Para temas que necesiten una respuesta más rápida, llama dentro del horario indicado. Si tu consulta es sobre el funcionamiento de la plataforma, revisa primero la sección de preguntas frecuentes en esta página.
Si tu duda es sobre un taller concreto, revisa primero la ficha del curso y el calendario. La mayoría de preguntas sobre fechas, materiales o entregas ya están resueltas ahí. Para todo lo demás, aquí tienes cómo contactarnos y cuánto tardamos en responder.
Escribe a info@ocavolunteers.com indicando tu nombre, el taller o espacio colaborativo al que te refieres y una descripción breve del problema. Si adjuntas capturas o el enlace del material, resolvemos más rápido.
Respuesta habitual en 24 horas laborables.
Para consultas que requieren explicación extensa, puedes llamar al +52 60 1325 1998. Atendemos de lunes a viernes, en horario de oficina. También puedes visitarnos en Calle Santa Aurora, Hermosillo, Sonora, 83117, México, con cita previa.
Llamadas y visitas: respuesta el mismo día hábil.
Si tu consulta es sobre la documentación de una iniciativa o la coordinación de un grupo, indícalo en el asunto. Estas solicitudes pasan a un responsable distinto y suelen resolverse en dos o tres días laborables, según la carga de la agenda educativa.
Plazo orientativo: 48 a 72 horas laborables.
Si tu pregunta es general sobre el funcionamiento de la plataforma, consulta primero las preguntas frecuentes. Y si necesitas revisar condiciones de uso o tratamiento de datos, tienes los detalles en política de privacidad.